Yhteystiedot

Spiral Business Services Oy

Kavallinrinne 12A,

02710 ESPOO

 

Puh. +358 40 5441577

www.spiral.fi


 

Palvelut ja elinkaariliiketoiminta

Palveluliiketoiminnan kehittäminen edellyttää systemaattista spiraalimaista toimintamalli, jossa huomioidaan iteratiivisesti luodun strategian vaikutus tarjooman kehittämiseen, tarjooman edellyttämien liiketoimintarakenteiden tuottaminen ja toimintatapakulttuurin muutos organisaatiossa. 

Spiral Business Services Oy:n kehittämä ServiceNOWTM -etenemismalli auttaa, kun haluat tehdä palveluista kannattavaa ja kasvavaa liiketoimintaa. Alla olevassa kuvassa on tarkemmin kuvattu Spiralin ServiceNOWTM -etenemismallia.

ServiceNOWTM takaa selkeän ja nopean etenemisreitin systemaattiseen palveluliiketoimintaan.

  • Arvon tuottaminen asiakkaalle
  • Palveluliiketoiminnan liiketoimintamallit
  • Elinkaaren hallinta
  • Elinkaarikonsepti
  • Asiakassegmentointi
  • Palvelujen tuotteistaminen
  • Palvelumallinnus
  • Palveluiden prosessikuvaukset
  • Modulaariset massaräätälöitävät palvelut
  • Elinkaaritiedon hallinta